CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que tu experiencia de compra en CANÉ sea simple.

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu compra. El producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.

Para solicitar un cambio, contactanos indicando tu nombre, número de pedido y el producto que querés cambiar. Te vamos a informar los pasos a seguir y la disponibilidad del nuevo talle o modelo.

Los gastos de envío correspondientes a cambios por talle, color o modelo estarán a cargo del cliente. Si el producto presenta una falla o recibiste un artículo diferente al solicitado, contactanos para que podamos resolverlo; en esos casos, los gastos de devolución corresponden al vendedor. Tiendanube Ayuda

En las compras realizadas online también contás con el derecho de arrepentimiento, que puede ejercerse dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o la celebración de la compra, según corresponda. En ese caso, podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda y el costo de la devolución queda a cargo del vendedor. Tiendanube Ayuda

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